In cazul in care doriti sa returnati  un produs, va rugam sa urmati urmatorii pasi:
 

Completati formularul de mai jos, si apoi veti primi un mail cu instructiunile pe care le aveti de urmat.

Formularul de retur: https://www.atomico.ro/retururi 

Dupa completarea formularului, veti fi contactat in termen de maxim 3 zile de catre operatorul nostru pentru a va inregistra ridicarea coletului.

Va rugam sa pregatiti produsul pentru trimiterea prin curier  in felul urmator:

• Curatati produsul de orice fel de resturi sau murdarie si eliberati-l de combustibil si ulei, pentru a nu curge din el in timpul transportului.

• Pentru a evita deteriorarea produsului in timpul transportului cu curierul va rugam sa introduceti produsul aflat in cutia originala intr-o alta cutie de carton pe care sa o sigilati cu banda adeziva (scotch).
• Adaugati o copie dupa factura si garantie in pachet si contul dumneavoastra iban pentru a va putea face transferul.
• va rugam sa scrieti pe cutia exterioara (Atentie: NU pe cutia originala a produsului) cuvantul RETUR.

Este obligatoriu sa trimiteti produsul, impreuna cu cutia originala a acestuia, nedeteriorata, impreuna cu toate accesoriile primite.

Livrati coletul de retur NUMAI prin curierul trimis la comanda societatii noastre.